Смарт діагностика пральної машини LG – що це?

Смарт диагностика стиральной машины LGСучасні пральні машини забезпечені безліччю різних функцій.Компанія LG розробила і впровадила у свою техніку унікальну функцію Смарт Діагностики. Про те, яку користь в собі несе і як користуватися опцією Smart Diagnosis і піде мова далі.

 

Особливості функції

Смарт діагностика пральної машини LG – сучасний дистанційний метод виявлення помилок, який виявляє несправності за допомогою мобільного. Компанія дала функції назву Smart Diagnosis. Вона дозволяє швидко і легко визначитися з поломками або збоями, які не дають техніці працювати. У користувача з'являється можливість визначити поломку пральної машини в online-режимі. Це можна зробити самостійно або дізнатися у оператора call-центру компанії.

Опція Смарт Діагностика визначає 85 поломок різної складності, починаючи від простих і закінчуючи капітальними. Програма проводить аналіз пральної машини LG і виводить на екран гаджета оповіщення. За допомогою функції Смарт Діагностики користувач отримує інформацію не лише про причини неполадок, але й керівництво до дії.

Це особливо корисно для поломок, які можна усунути власноруч. Найпоширенішими командами є: чистка зливного фільтра, розправлення шланга, перевірка напору води та інші моменти. При неможливості усунути збої в пральній машині LG самостійно повідомлення надходить працівнику сервісного центру.

Примітка! 100 % точність програма смарт діагностики не гарантує. Це пов'язано з особливостями передачі інформації через телефон. До спотворюючим факторів можна віднести вібрацію, акустику самої кімнати, сторонні шуми.

 

Як провести смарт діагностику

Смарт диагностика

Щоб зрозуміти, як зробити смарт діагностику, необхідно розібратися з її принципом дії. Робота забезпечується з допомогою спеціальної програми, вбудованого в машину LG. Для зворотного зв'язку знадобиться телефон. На нього надходять сигнали від пральної машини завдяки вбудованої антени NFC. Далі вони надходять через мікрофон або спеціальну програму. У першому випадку інформація обробляється оператором сервісного центру, а в другому – самою програмою смарт діагностики, закачаної в смартфоні.

Користуватися функцією Смарт Діагностики досить просто. Для цього знадобиться всього лише телефон. Існує два способи користування функцією смарт діагностики:

  • 1 спосіб – призначений для користувачів із звичайними телефонами;
  • 2 спосіб – підходить для власників смартфонів.

В першому випадку функція Смарт Діагностики використовується наступним чином:

  1. Підключити машину LG до мережі.
  2. Набрати номер сервісного центру LG (його можна побачити на гарантійному талоні).
  3. Виконати дії згідно з підказками оператора (потрібно почергово натиснути зазначені кнопки).
  4. Докласти телефон стороною з мікрофоном до напису SmartDiagnosis.
  5. Оператор обробляє звуки, що видаються пральною машиною LG, і озвучує проблему або надсилає інформацію майстру.

Для власників смартфонів порядок дії буде зовсім іншим. Щоб скористатися опцією смарт діагностики, необхідно:

  1. Підключити машину LG до мережі.
  2. Підключити смартфон на час діагностики до Wi-Fi.
  3. Завантажити на свій телефон спеціальну програму під назвою LG Laundry&DW.
  4. Запровадити модель своєї пральної машини LG.
  5. Для зчитування інформації піднести смартфон і повернути дисплеєм до пральної машини.
  6. Виконати дії, слідуючи всім пунктам.
  7. Протягом хвилини проводиться аналіз пральної машини LG.
  8. Користувачеві приходять рекомендації щодо усунення його проблеми.
  9. Якщо пральна машина LG знаходиться на гарантії, сервісний центр направляє спеціаліста.

LG Laundry&DW доступно в Гугл Плей. Підходить під всі сучасні ОС. Для установки необхідно вибрати офіційне додаток. Меню на телефоні буде російською мовою, а результат перевірки – англійською. Програма смарт діагностики сама розшифровує код помилки і надасть можливі способи її усунення.

Примітка! Перед тим як провести перевірку з допомогою смарт діагностики, необхідно ознайомитися з керівництвом по експлуатації пральної машини. Це допоможе швидше зорієнтуватися при виявленні несправності.

 

Підказки користувачеві

Смарт диагностика смартфоном

В ряді випадків проблему можна вирішити самостійно. Деякі з них і зовсім не є поломками. Тому функція смарт діагностики збереже час і гроші, витрачені на консультацію незалежного фахівця.

Отже, до проблем, які можна вирішити самостійно, відносять:

  • погано закрита або заблокована дверцята пральної машини LG;
  • закритий вентиль водопроводу;
  • недолік рівня води в барабані пральної машини LG;
  • занадто велику вагу білизни, завантаженого у барабан;
  • засмітився зливний фільтр пральної машини LG;
  • закручений водопровідний шланг;
  • недостатня напруга в мережі;
  • проблеми зі зливом води з-за засмічень;
  • відключена функція віджиму;
  • каналізація засмітилася;
  • забився патрубок для зливу, шланг, сифон;
  • поганий напір води з-за чого відбувається недолив води;
  • раптове відключення води;
  • неправильне підключення або неналежна установка пральної машини;
  • довго нагрівається вода із-за накипу на Тені – усувається з допомогою спеціальних засобів.

 

Переваги і недоліки

До переваг опції смарт діагностики можна віднести:

  • зручність – перевірка збоїв проводиться користувачем не виходячи з дому протягом декількох хвилин;
  • економічна вигода – не потрібно викликати майстра і платити за діагностику;
  • при серйозних поломках майстру полегшується завдання – він заздалегідь знає, які запчастини потрібно купити і які інструменти взяти з собою;
  • користувач економить час – скорочується етап «виклик майстра».

Поряд з перевагами є кілька недоліків смарт діагностики. Мабуть, головний недолік – немає гарантії високої точності. Також можна відзначити, що така система діагностики є сучасною розробкою і присутній в останніх і небюджетних моделях LG. Другий момент вважається відносним недоліком.

 

Огляд моделей LG з опцією «смарт діагностика»

Функцією Смарт Діагностики оснащена не кожна машина LG. Виробник додав цю опцію в останні моделі переважно не бюджетного класу. До пральних машин LG з опцією Смарт Діагностики відносяться F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F1296ND4 – пральний апарат зі смарт діагностикою і високим контролем безпеки. Машина LG представлена в сріблястому кольорі. Передбачено 13 режимів прання. Максимальний віджиму – 1000 об/хв з можливою регулюванням швидкості. Клас енергоспоживання – А. Ця модель LG оснащена зручним і об'ємним цифровим дисплеєм, нержавіючий бак, частковий захист від протікання. Вміщає в себе 6кг. Габарити – 85-60-44 див.

F1296ND4

F10B8ND – вузька пральна машина з системою прямого приводу, високим рівнем енергоефективності та технологією «6движений турботи». Має 13программ обробки білизни. Є різні режими для ефективного прання та експлуатації. Цифровий дисплей трохи менше, ніж у попередньої моделі. Швидкість віджиму (макс.) – 1000оборотов/хв. Вміщує в себе 6кг. Габарити – 85-60-44 див.

F10B8ND

F1096TD3 – полногабаритная пральна машина зі стильним дизайном білого кольору і цифровим дисплеєм. Присутній автовзвешивание білизни і функція захисту від дітей. Є функція «відстрочка запуску». Клас енергоспоживання – А. Швидкість віджиму регулюється, можна виставляти до 1000 оборотів. Вміщає в себе до 8 кг включно. Габарити машини – 85-60-55 див.

F1096TD3

F12U2HBS4 – ще одна пральна машина з можливістю, що володіє смарт діагностикою і високим контролем безпеки. Має стильний дизайн – сріблястий корпус і глянцево-чорну панель управління. Клас енергоспоживання – А. Передбачено 14 програм. Є опція «TurboWash», яка скорочує цикл прання, тим самим заощаджуючи витрати води і електроенергії. Також є такі зручні опції, як «подача пара», «гіпоалергенна прання», «усунення плям», «відстрочка запуску». Представлені режими віджиму – 400/800/1200 об/хв. Вміщує в себе 7кг включно. Габарити даної пральної машини LG – 85-60-45 див.

F12U2HBS4

Отже, функція Смарт Діагностики в пральних машинах LG – це сучасний метод діагностики поломок і збоїв у роботі техніки. Йому під силу визначити 85 несправностей. Ця опція представлена в моделях F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. З її допомогою можна заощадити не тільки час на усунення неполадки, але і гроші, витрачені на виклик спеціаліста. Серед недоліків опції смарт діагностики – немає гарантії високої точності перевірки у зв'язку із зовнішніми факторами.

 

Посилання на основну публікацію
Top.Mail.Ru